「Grip」を感じたら Traction が効く
成長中の経営者なら、自由になるはずの会社が牢屋のように感じる瞬間があるはず。成長は鈍化し、人の問題が増え、サイドブレーキを引いたまま走っている感覚です。
Gino Wickman の『Traction』は、そのもやもやを実践的なOSに置き換える本。中小規模の会社がスケールするためのバイブルになりました。
この記事では EOS® の優れた点、自力導入が裏目に出る理由、MonsterOps が摩擦なくトラクションを維持する方法を解説します。
パート1:本の読み心地
Traction は回想録ではなくマニュアル。文章はドライで実用重視、余計な装飾はありません。
それが強みです。理論を読む時間のない苛立った起業家向けに、各ページがチェックリストになっています。
核となる前提:新製品でなくOSを変える
すべての会社が抱えるイライラは同じ。コントロール不足、人の問題、利益の壁、ガラスの天井。解決策は新商品でも新市場でもなく、より良いオペレーティングシステムです。
Vision:V/TO を生きたドキュメントに
多くの会社は壁にミッションを貼っていますが意味は共有されていません。EOS® は Vision/Traction Organizer (V/TO) で8つの質問に答えさせます。
- Core Values: 変わらない行動指針。
- Core Focus: 最も得意な領域(ヘッジホッグ)。
- 10-Year Target: 長期の大胆な目標。
- Marketing Strategy: ターゲットと差別化要因。
- 3-Year Picture: 3年後の姿。
- 1-Year Plan: 今年の具体的なゴール。
- Rocks: 次の90日で最重要の3〜7件。
- Issues List: 立ちはだかる障害のリスト。
効く理由:全員が同じ方向に漕ぐよう強制するから。
People:Right People, Right Seats
最も飲み込みにくい項目です。Wickman はシンプルな4象限でチームを分類します。
- Right Person, Right Seat: 理想。文化に合い役割を極めている。
- Right Person, Wrong Seat: 文化は合うが役割が違う。席替えを。
- Wrong Person, Right Seat: 数字は出すが文化を壊す。外すべき。
- Wrong Person, Wrong Seat: なぜまだいるのか?
Accountability Chart は権限と成果で役割を明確化します。タイトルではなく機能とアウトカムで描く点が Org Chart と違います。
Data:数字で会社を動かす
感覚ではなくデータで経営する。
- Scorecard: 週次で5〜15の先行指標を確認。
- 先行 vs 遅行: コントロールできる活動ベースの数字に集中。
- 全員に数字: 一人ひとりが測定可能な指標を持つ。
Issues:IDS (Identify, Discuss, Solve)
多くの会社では問題が隠れるか、議論だけで終わります。EOS® は課題を根絶するまで IDS を繰り返します。
- 本当の根本原因を特定。
- オープンに議論。
- 解決策を決め、オーナーを割り当てる。
Process:20/80 を文書化
混乱はスケールしません。ビジネスのやり方を文書化します。
- 20/80の法則: 成果の80%を生む20%のプロセスを捉える。
- Followed by All: 文書化したら全員が同じプレイブックに従う。
Traction:Rocks と Meeting Pulse
ビジョンにトラクションが伴わなければ妄想。ここでビジョンを地に足つけます。
- Rocks: 90日優先事項。全部が重要なら何も重要ではない。
- Meeting Pulse: 組織の鼓動(Level 10 Meeting を含む)。
Level 10 ミーティング (L10)
経営陣向けの厳格な週次90分ミーティング。アジェンダは固定です:
- Good News: 5分。
- Scorecard Review: 5分。
- Rock Review: 5分(オン/オフトラックのみ)。
- Customer/Employee Headlines: 5分。
- To-Do List: 5分(前週のタスク確認)。
- IDS (Identify, Discuss, Solve): 60分。
- まとめ: 5分。
パート3:実装の落とし穴
Traction を読めばやる気が湧きます。概念はシンプルで道筋も明快。月曜から自力導入を始めたくなるでしょう。
ここから問題が始まります。概念は簡単でも人の心理は複雑。会社を回しながら規律と正直さを保つのは大変です。
自力導入が悪夢になる理由
本はマニュアルなので、チームの感情には触れません。Accountability Chart を導入すると防御的になり、スコアカードを徹底するとマイクロマネジメントと受け取られることも。
外部ファシリテーターがいないと、Integrator が“悪役”になり、Rocks 更新やスコアカード記入を催促する役に。自由にするはずのOSが雑務に感じられます。
真実の分断
自力導入は後方支援でも地獄を生みます。Traction はSaaSブーム前に書かれたので、チームはファイルとアプリの寄せ集めになりがちです:
- Vision/VTO: 誰も開かない古いPDF。
- Rocks: ホワイトボードや埋もれたTrello/Asanaタスク。
- Scorecard: 行を足すと壊れる脆いExcel。
- Issues List: SlackチャンネルかGoogleドキュメントの走り書き。
- Processes: Drive、Notion、メールに散乱。
この分断が勢いを殺します。ツールの管理に時間を奪われ、ビジネスを管理できません。
パート4:ツールのジレンマ
分断を解消しようとして、多くの会社は3つのソフトカテゴリのいずれかを選びます。ほとんどが EOS® チームには合わない理由を見てみましょう。
1. プロジェクト管理ツール(Asana, Monday, ClickUp)
タスクには強いが EOS® には弱い。
- Rock(90日目標)とToDo(7日タスク)の境界がぼやける。
- V/TO や Accountability Chart の可視化が苦手。
- 結果: ビジョンが消え、チームは細部に埋もれる。
2. スプレッドシート(Excel, Google Sheets)
柔軟だが受動的。人が更新しない限り死にます。
- 手入力で数式が壊れ、データが陳腐化する。
- 所有者や履歴がなく責任追跡ができない。
- 結果: 会議直前に慌てて埋める“作業シート”になる。
3. 純粋なEOS®ツール(Traction Tools, Ninety.io)
EOS® 好きには刺さるが、しばしば硬直的。
- 硬直: アジェンダやスコアカードを現実に合わせづらい。
- 分断: 週1でログインし、残り6日は放置されがち。
- 結果: 主たるOSというより「もう1つのツール」に感じる。
パート5:MonsterOps が埋めるギャップ
規律は欲しいが硬直も混乱も嫌なら、市場には隙間があります。MonsterOps はそこを埋めます。
MonsterOps はこう解決する
- 生きた V/TO: Rocks の更新が自動でビジョンに反映。
- 統合ワークフロー: 日々の ToDo を四半期の Rocks に直接リンク。
- 自動スコアカード: 連携とトレンド表示で早期に異常を検知。
- カスタム Meeting Pulse: L10 の規律を守りつつ各チーム向けにアジェンダ調整。
- 人と責任: スコアカードと結びついた動的 Accountability Chart。
MonsterOps ではソフトウェアがインプリメンターの役を担います。旧来のEOS®ツールの手錠なしに規律を得られます。
結論
MonsterOps を使った自力導入なら、スプレッドシートの手間や古いツールの硬直さなしに EOS® を生かし続けられます。
まとめ:グリップを得るなら正しい道具で
Traction はビジネスを単純化する名著。V/TO、Rocks、L10 は会社を変えますが、読むのは簡単な方です。
難しいのは毎週システムを生かし続けること。共有スプレッドシートや散らばったドキュメントでは助けにならず、むしろ足かせになります。
Wickman の時代を超えたコンセプトに、MonsterOps のような柔軟なプラットフォームを組み合わせ、前進を促すOSを作りましょう。
主要ポイントまとめ
各 EOS® コンポーネントが自力導入でどう壊れ、MonsterOps がどう直すか。
| EOS® コンポーネント | コンセプト | 自力導入の落とし穴 | MonsterOps の解決策 |
|---|---|---|---|
| Vision | V/TO (Vision/Traction Organizer) | 誰も読まない“棚上げ”文書になる。 | 日常的に見えるライブダッシュボード。 |
| People | Right People, Right Seats | Accountability Chart が静的PDFのまま。 | 業績指標と結びついた動的チャート。 |
| Data | Scorecard(5〜15の先行指標) | Excel 手入力で数式崩壊・データ遅延。 | 自動トラッキングとトレンド可視化。 |
| Issues | IDS (Identify, Discuss, Solve) | Slack/メールに埋もれて解決しきらない。 | 中央リポジトリで履歴を追跡。 |
| Process | 20/80 を文書化 | 資料がDrive/Dropboxに散らばる。 | 役割に紐づく中央Wiki。 |
| Traction | Rocks & L10 Meetings | 会議が脱線し、Rocksは89日目まで放置。 | ガイド付きアジェンダとRocksの進捗可視化。 |