“L’équipe support de MonsterOps a été exceptionnelle pour répondre à nos questions et améliorer le produit à partir de nos retours sur plusieurs points clés.”
Le système d'exploitation d'entreprise pour l'ère moderne.
Diriger une entreprise est difficile lorsque les opérations du quotidien se mélangent au travail nécessaire pour réellement faire grandir l'entreprise. MonsterOps aide les équipes à se concentrer sur ce qui fait vraiment avancer l'entreprise tout en gardant visibilité et contrôle. Il donne aux dirigeants la clarté et la responsabilité dont ils ont besoin pour traiter les sujets clés et progresser semaine après semaine.
L'histoire d'origine
Né de la douleur de gérer une entreprise
En 2014, notre fondateur a lancé sa première entreprise sur un marché en forte croissance. En chemin, il a manqué plusieurs points d'inflexion clés parce qu'il était trop concentré sur l'exécution des opérations quotidiennes lui-même au lieu de diriger l'entreprise et de travailler sur l'entreprise.
Il avait besoin d'un moyen de séparer les signaux du bruit et de permettre à l'équipe de résoudre les problèmes au lieu de tout gérer personnellement. Mais le manque de visibilité, de suivi et de responsabilité rendait difficile le fait de lâcher prise.
Finalement, il a découvert qu'utiliser une approche structurée pour piloter l'entreprise (discuter régulièrement des problèmes avec l'équipe, attribuer des actions claires pour l'exécution et utiliser les bons outils pour suivre la responsabilité et les KPI) a tout changé.
Non seulement il a enfin pu développer l'entreprise et sortir du quotidien, mais il a paradoxalement gagné encore plus de contrôle sur le business. Avec une meilleure visibilité et un meilleur alignement, il a enfin pu consacrer plus de temps à ce qui comptait vraiment : diriger et faire grandir l'entreprise.
Fort de cette expérience et des leçons tirées de la construction d'une entreprise sur un marché extrêmement concurrentiel, il a créé MonsterOps.
Aujourd'hui, il utilise lui-même MonsterOps pour gérer deux entreprises tout en conservant la visibilité et le contrôle nécessaires pour prendre les bonnes décisions.
Notre mission est d'aider le plus grand nombre d'entreprises possible à vivre la même transformation, en fournissant des outils abordables qui aident les dirigeants à gagner en clarté, en alignement et en croissance.
Fondateur & CEO de MonsterOps,
Jeremy Chatelaine
Notre façon de travailler
Notre philosophie
Les trois piliers de MonsterOps
Nous pensons qu'un excellent logiciel peut avoir un impact disproportionné sur l'efficacité d'une entreprise. Lorsqu'il est bien conçu, il favorise l'adoption, réduit le besoin de formation et permet aux équipes de donner le meilleur d'elles-mêmes.
Simple mais puissant
Le logiciel doit vous aider, pas vous freiner. Si un outil est frustrant à utiliser, l'adoption chute. S'il est trop rigide, vous finissez par travailler pour l'outil. S'il est trop simpliste, il ne répondra pas à vos besoins. Notre objectif est de supprimer les frictions tout en vous donnant la flexibilité de gérer votre entreprise à votre manière.
Zéro formation
Nous pensons que l'adoption dépend de la facilité avec laquelle le logiciel se prend en main et apporte de la valeur. Augmenter l'adoption est notre étoile polaire chez MonsterOps.
Abordable et accessible
Nous sommes ici pour changer le monde, pas pour soutirer toujours plus aux gens. Nous pensons que le logiciel doit prendre en charge les parties difficiles pour que vous n'ayez pas à le faire. Notre objectif n'est pas que vous passiez plus de temps dans MonsterOps - mais que ce temps soit meilleur et plus productif.
Notre façon de travailler
“Ce qui m’a le plus impressionnée, c’est la réactivité de l’équipe. Ils ont été incroyablement rapides pour clarifier les choses et même mettre en œuvre nos suggestions pendant que nous explorions l’application.”
Notre façon de travailler
Nos valeurs fondamentales
Nous mettons le même niveau d'intensité que celui qui a permis le succès de l'entreprise précédente de notre fondateur.
Agir avec urgence
Nous allons vite. Parfois nous nous trompons, mais c'est un prix que nous acceptons pour progresser rapidement. Nous voulons travailler avec des personnes qui repoussent les limites plutôt que de se contenter du minimum. Pour vous, cela signifie un développement produit rapide et une résolution des problèmes efficace.
Résoudre des problèmes
Nous sommes là pour résoudre des problèmes, pas pour en créer. Cela signifie que nous nous voyons comme un partenaire, pas seulement comme un fournisseur. Votre réussite compte pour nous, et vous pouvez attendre un support proactif de notre équipe. Nous sommes de votre côté.
Franchise radicale
En interne, nous savons avoir des conversations difficiles. Pour vous, cela signifie que nous serons toujours transparents. Si nous pensons que MonsterOps n'est pas la meilleure option pour vos besoins - ou s'il existe une meilleure solution - nous vous le dirons.
Notre façon de travailler
“Le support a aussi été fantastique, et nous sommes ravis de rejoindre cette plateforme en pleine croissance.”
L'équipe globale
Une équipe sans frontières pour un monde connecté
MonsterOps est une entreprise 100% remote. Notre fondateur voyage régulièrement pour rencontrer des clients partout dans le monde.
Nous croyons à l'apport des meilleures pratiques de différentes cultures pour améliorer la qualité de notre produit et de notre service. Cette perspective globale nous aide à aborder les défis opérationnels de façon nouvelle et plus efficace, et à créer des solutions innovantes au bénéfice de tous nos utilisateurs.
Nous évoluons dans un environnement de confiance élevée et d'autonomie élevée, et nous choisissons de rester volontairement agiles. Nous avons vu l'impact qu'un petit groupe d'individus concentrés et engagés peut avoir sur une industrie - et nous comptons avoir un grand impact.
Vos opérations, optimisées.
Dans un contexte économique favorable, la discipline de leadership peut vous permettre de dominer un marché. Dans un contexte difficile, elle peut faire la différence entre survivre et déposer le bilan.
Que vous soyez une équipe de 1, 10 ou 100 personnes, nous voulons que MonsterOps soit votre meilleur partenaire sur votre parcours.
Découvrez comment MonsterOps s'adapte à votre entreprise.
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